Prise de rendez-vous en ligne

Une page de prise de rendez-vous accessible 24h/24, 7j/7

Vous disposez d’une page sur laquelle les administrés peuvent voir les services que vous proposez à la prise de RDV en ligne et voient leurs disponibilités en temps réel. Les rendez-vous se prennent en ligne en quelques clics 24h/24.

Le standard reçoit de fait moins d’appels ce qui permet de dégager du temps pour d’autres tâches.

Gardez le contrôle de votre agenda

Vous avez le contrôle sur les plages horaires et les motifs d RDV pour lesquels les administrés peuvent prendre rendez-vous par Internet. Des réglages fins sont prévus pour que l’agenda se conforme à votre besoin.

Vous êtes prévenus dès qu’un rendez-vous est pris.

Nous intégrons la prise de RDV en ligne à votre site web

  • Nous intégrons un widget pour tout le processus de prise de RDV se déroule sur votre site, de l’affichage des disponibilités à la validation.
  • Vous pouvez ajouter un bouton « Prendre RDV » sur votre site Internet

Paramétrages fins des motifs de RDV

Le logiciel est conçu pour vous permettre d’organiser vos motifs de RDV librement. Vous pouvez notamment définir si un rendez-vous peut être pris en ligne ou pas, choisir le motif des RDV, la couleur, le prix, la durée…

Vous pouvez également adresser des messages à l’attention des administrés au moment de la réservation, par email ou par SMS comme, par exemple, la liste des pièces à apporter pour une constitution de dossier de passeport.

Systèmes anti-oublis de RDV

Emails et/ou SMS de rappels automatiques

Rdv360 vous permet d’envoyer des emails et SMS de confirmation et des rappels de rendez-vous.

Rien de tel pour s’assurer que l’administré n’oubliera pas son RDV et qu’il arrivera avec toutes les documents dont vous avez besoin.

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Présence sur Internet

Création de site Internet

Bénéficiez d’un site en version web et mobile sans aucune compétence technique avec la prise de RDV en ligne intégrée.

L’hébergement et le nom de domaine (.com ou .fr) sont inclus.

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Communication avec les administrés

Votre base de contacts

Le logiciel centralise automatiquement les informations que vous collectez sur vos administrés au fil des RDV dans votre base de contacts. Vous pourrez vous en servir pour communiquer et garder une trace des rendez-vous grâce à l’historique.

Si vous avez déjà une base, nous l’importons pour vous dans votre espace rdv360.

Communiquez facilement avec vos contacts

Envoyez des SMS et des emails à vos contacts en quelques clics. Le filtre avancé du logiciel vous permet de sélectionner précisément à qui vous voulez envoyer vos messages.

Pratique pour envoyer des précisons sur un rendez-vous ou une alerte.

Vous pouvez aussi définir des règles d’envois automatiques pour gagnez du temps.

Une vision synthétique grâce aux statistiques

L’outil statistiques vous donne accès à de précieuses informations sur votre activité (statistiques géographiques, moyenne d’âge, récurrence des RDV…).

Il a pour but de vous aider à optimiser votre activité.